Eliminación de datos
1. Qué datos existen y dónde están
| Dato | Dónde está | Cómo se elimina |
|---|---|---|
| Productos, ventas, clientes, créditos, gastos, proveedores, configuración e imágenes | Base de datos y archivos en el almacenamiento privado de la app, en tu teléfono | Borrando los datos de la app o desinstalándola |
| Copias de seguridad (archivos .zip) | Carpeta InvePos de tu Google Drive, si activaste el respaldo | Borrando la carpeta desde Google Drive |
| Archivos de respaldo que compartiste por WhatsApp, correo, etc. | Donde tú los hayas guardado o enviado | Borrando el archivo o el mensaje en ese servicio |
| Correo de tu cuenta de Google conectada | Solo en tu teléfono, para mostrarte qué cuenta está conectada | Cerrando sesión en la app o desinstalándola |
2. Eliminar los datos del teléfono
Opción A — Borrar los datos de la aplicación
- Abre Ajustes de Android.
- Entra en Aplicaciones (o «Apps y notificaciones») → InvePos.
- Toca Almacenamiento y caché → Borrar datos (o «Borrar almacenamiento»).
Esto elimina de forma permanente la base de datos y todas las imágenes de productos, clientes, logo y comprobantes.
Opción B — Desinstalar la aplicación
- Mantén presionado el ícono de InvePos en la pantalla de inicio.
- Toca Desinstalar y confirma.
Al desinstalar se eliminan los datos locales de la app. Las copias que ya estén en tu Google Drive no se borran automáticamente: sigue el paso 3.
3. Eliminar las copias de seguridad de Google Drive
- Entra a drive.google.com con la cuenta que usaste en la app.
- Busca la carpeta llamada InvePos (en «Mi unidad»).
- Borra la carpeta completa o los archivos
InvePos_Backup_*.zip. - Vacía la papelera de Drive para que la eliminación sea definitiva.
4. Revocar el acceso de InvePos a tu cuenta de Google
Puedes hacerlo de dos maneras:
- Desde la app: abre Respaldo y toca «Cerrar sesión de Google».
- Desde Google: entra a myaccount.google.com/permissions, busca InvePos y toca «Eliminar acceso».
Al revocar el acceso, la app deja de poder crear, leer o borrar cualquier archivo en tu Drive.
5. ¿Necesito pedirles que borren mis datos?
No es necesario. SauvDev no recibe ni almacena información de tu negocio: no existe una copia en nuestros sistemas que podamos borrar. Si aun así tienes dudas o quieres confirmarlo por escrito, escríbenos y te respondemos:
SauvDev — Santiago, República Dominicana
Correo: soporteinvepos@gmail.com
6. Antes de borrar: haz una copia
Si vas a borrar tus datos o cambiar de teléfono, primero haz un respaldo desde Respaldo → Guardar en Google Drive, o genera el archivo y guárdalo en un lugar seguro. Una vez borrados los datos sin respaldo, no se pueden recuperar.